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Gestión de Clientes

¿Cuánto es el importe de la ayuda?

2.000 €

0 < 3 empleados (incluye 1 usuario)

2.000 €

3 < 9 empleados (incluye 1 usuario)

4.000 €

10 < 50 empleados (incluye 3 usuarios)

Funcionalidades y Servicios

Gestión de clientes

serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

Gestión de oportunidades

tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos.

  • Comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.).

Reporting, planificación y seguimiento comercial:

podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.

  • Estos informes podrán mostrar, al menos, datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.

Acciones o tareas comerciales

La herramienta implantada te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática

Integración con diversas plataformas

dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

Alertas

serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología (iconos, mensajes emergentes, etc.).

Gestión documental

la solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

Diseño Responsive

tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

¿Cómo solicitar el Kit Digital para Gestión de clientes?

Negocio sin Gestión de clientes
PASO 1

REGISTRO

Lo primero que haremos es registrarte en la web oficial: www.acelerapyme.es

PASO 2

SELECCIÓN

Después, seleccionaremos en el catálogo de soluciones digitales y elegiremos una o varias para cubrir tu transformación digital.

PASO 3

SOLICITUD

Por último, solicitaremos la Ayuda Kit Digital en sede.red.gob.es, completando todos los pasos.

PASO 4

IMPLEMENTACIÓN

Tendrás tu negocio adaptado con las funcionalidades y servicios relacionados con la Gestión de clientes
y subvencionado por el Kit Digital ¡Así de fácil!

Negocio con Gestión de clientes

Un oportunidad única
para modernizar tu negocio

Plan de Digitalización

EL PROCESO ES REALMENTE SIMPLE

Evaluación y planificación

Breve estudio de las herramientas actuales, presentación de alternativas y mejoras y elaboración del plan digital.

Tramitación de ayuda

Justificación de la solicitud de la ayuda de acuerdo a las necesidades y carencias tecnológicas de la empresa.

Digitalización

Implantación de las soluciones, seguimiento de las herramientas por medio de colaboradores y mejora de procesos.

PONTE EN CONTACTO

Y te ayudamos a solicitar las ayudas del Gobierno,
paso a paso hasta la implementación de las soluciones.

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