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Aún no ofrecemos servicios de de GESTIÓN DE CLIENTES.

¿Te interesa gestionar mejor a tus clientes?

No todas las soluciones de digitalización son necesarias para poner a punto un restaurante, pues hay servicios más importantes que otros a la hora de optimizar la operativa. Sin embargo, desde el equipo de Gastro Cloud nos esforzamos por encontrar y presentar a nuestros clientes los mejores proveedores de cada segmento.

Si aún no contamos con una solución en la que tengas mucho interés, no dudes en indicárnoslo y trabajaremos para ayudar a tu negocio en ese sentido. Cuando hayamos dado con opciones interesantes, nos comunicaremos contigo con toda la información relevante.

Kit digital
Gestión de Clientes

Digitalizar y optimizar la gestión de las relaciones comerciales con tus clientes.
Hasta 4.000€ de ayuda.

 

Todas las soluciones subvencionadas por el KIT DIGITAL para digitalizar tu negocio.

Importe de la ayuda:  Hasta 2.000€

Importe de la ayuda:  Hasta 2.000€

Importe de la ayuda:  Hasta 2.500€

Importe de la ayuda:  Hasta 4.000€

Próximamente: Aún no ofrecemos servicios de otras categorías.

¿Cuánto es el importe de la ayuda?

2.000 €

0 < 3 empleados (incluye 1 usuario)

2.000 €

3 < 9 empleados (incluye 1 usuario)

4.000 €

10 < 50 empleados (incluye 3 usuarios)

Funcionalidades y Servicios

Gestión de clientes

Serás capaz de almacenar y consultar los datos de cada uno de tus clientes, desde su alta como oportunidad de negocio, y simular la compra de productos o contratación de servicios.

  • Análisis de clientes
  • Aumentar la fidelización del cliente
  • Adquiere un conocimiento del cliente

Gestión de Clientes potenciales (Leads)

Podrás dar de alta nuevos Leads de forma manual o mediante una importación por fichero. Los datos asociados a los Leads te permitirán su gestión comercial con el objetivo de convertirlos en clientes. Adicionalmente podrás parametrizar reglas de negocio para la asignación de Leads según diferentes criterios.

  • Seguimiento de todos los puntos de contacto con la empresa (correo electrónico, chat)
  • Análisis de comportamiento dentro del sitio web
  • Evaluación e implicación de los clientes potenciales

Gestión de oportunidades

Tendrás la posibilidad de gestionar todas las oportunidades de negocio que conlleven el envío al cliente potencial o Lead de ofertas y presupuestos.

  • Comprobar el estado de cada oportunidad (en análisis, oferta presentada, en negociación, ganadas, canceladas, etc.)
  • Generar conversiones positivas (compra del producto)
  • Analizar parámetros de la compra y sus posibles riesgos

Acciones o tareas comerciales

La herramienta te permitirá crear acciones y tareas comerciales, tanto de forma manual como automática.

  • Establecer los objetivos concretos.
  • Resolución de problemas comerciales y/o de marketing.
  • Tomar decisiones.
  • Diseñar estrategias comerciales.

Reporting, planificación y seguimiento comercial

podrás realizar seguimiento mediante indicadores (KPI´s), listado de oportunidades, y otros, con diferentes niveles de agregación de información en función de tus necesidades. Podrás también generar informes para el seguimiento y monitorización de tu actividad comercial, contemplando ratios de eficiencia, estado de fases, pipeline y otros atributos medibles (como productos, cotizaciones, etc.), y según los canales, perfiles, roles y/o fases comerciales.

  • Informes de datos mensuales, acumulados y/o comparativos entre diferentes ejercicios comerciales.
  • Acompañar al cliente o cliente potencial durante todo su recorrido: Antes de la venta, durante la venta, después de la venta (servicio postventa)

Gestión documental

La solución incluirá un software para la gestión centralizada de la documentación capaz de insertar y/o vincular documentos tanto relativos a tu actividad comercial, como los que proporcionados por los propios clientes.

  • Categorización y estructuración de documentos.
  • Archivo de documentación.
  • Trazabilidad documental.
  • Colaboración entre los usuarios.
  • Flujos de trabajo documental.

Integración con diversas plataformas

Dispondrás de APIs o Web Services para la consolidación de la información y datos de toda tu empresa.

  • La integración de API se puede definir como un proceso en el que dos o más aplicaciones se conectan a través de API para 'hablar' entre sí

Alertas

Serás capaz de visualizar Alertas de Clientes en formato gráfico de diferente tipología.

  • Iconos, mensajes emergentes, etc

Diseño Responsive

tendrás una interfaz funcional en todo tipo de dispositivos.

  • Diseño web responsive adaptado a móviles
  • Aumentar el tiempo de uso del cliente
  • Aumentarás tu tasa de conversión

PRÓXIMAMENTE

Aún no ofrecemos servicios de la categoría GESTIÓN DE CLIENTES.

Te avisamos cuando haya soluciones para ti

No todas las soluciones de digitalización son necesarias para poner a punto un restaurante, pues algunos servicios son más importantes que otros a la hora de optimizar tu operativa. Sin embargo, desde el equipo de Gastro Cloud nos esforzamos por encontrar y presentar a nuestros clientes los mejores proveedores de cada segmento.

Si aún no contamos con una solución en la que tengas mucho interés, no dudes en indicárnoslo y trabajaremos para ayudar a tu negocio en ese sentido. Cuando hayamos dado con opciones interesantes, nos comunicaremos contigo con toda la información relevante.

¿Cómo solicitar el Kit Digital para Redes Sociales?

Negocio sin Gestión de clientes
PASO 1

REGISTRO

Lo primero que haremos es registrarte en la web oficial: www.acelerapyme.es

PASO 2

SELECCIÓN

Después, seleccionaremos en el catálogo de soluciones digitales y elegiremos una o varias para cubrir tu transformación digital.

PASO 3

SOLICITUD

Por último, solicitaremos la Ayuda Kit Digital en sede.red.gob.es, completando todos los pasos.

PASO 4

APLICACIÓN

Tendrás tu negocio adaptado con las funcionalidades y servicios relacionados con las redes sociales y subvencionado por el Kit Digital ¡Así de fácil!

Negocio con Gestión de clientes

Un oportunidad única
para modernizar tu negocio

Plan de Digitalización

EL PROCESO ES REALMENTE SIMPLE

Evaluación y planificación

Breve estudio de las herramientas actuales, presentación de alternativas y mejoras y elaboración del plan digital.

Tramitación de ayuda

Justificación de la solicitud de la ayuda de acuerdo a las necesidades y carencias tecnológicas de la empresa.

Digitalización

Implantación de las soluciones, seguimiento de las herramientas por medio de colaboradores y mejora de procesos.

PONTE EN CONTACTO

Y te ayudamos a solicitar las ayudas del Gobierno,
paso a paso hasta la implementación de las soluciones.

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